Araranguá
• A solicitação deve ser realizada pelo proprietário ou usuário, conforme a conta de água do local, após descartadas as possibilidades de vazamento e/ou possível erro de leitura;
• Pode ser presencialmente na Seção de Atendimento ao Público do Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (SAMAE) - Rua Iracy Luchina, nº 711, Bairro Urussanguinha - entre segunda e sexta-feira, das 7h às 19h, sem fechar ao meio-dia;
• Há necessidade de apresentação de documento oficial de identificação do solicitante e de requerimento preenchido e assinado;
• Durante a aferição serão realizados testes em bancada de aferição homologada pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (INMETRO) e os percentuais de indicação são registrados.
• Se nos percentuais de indicação, não for constatado erro ou se o erro for inferior aos percentuais estipulados pelo INMETRO, o usuário pagará a tarifa correspondente ao serviço de aferição de hidrômetro no valor de RS 56,32, sendo o débito lançado na próxima conta de água, bem como os valores das contas de água.
• Se for constatado erro de medição superior aos percentuais estipulados pelo INMETRO, a tarifa de aferição de hidrômetro não será cobrada e os recibos referente aos três últimos meses de consumo serão recalculados de acordo com o percentual do erro verificado.
Fonte: Assessoria de Comunicação - SAMAE - João Carlos Silva
